電話で相談を受け付ける業務をされていらっしゃいます。
過去に相談を受けたことがある場合は、検索をして内容を画面で確認しながら相談を受ける場合もあります。
受け付けた相談内容をデーターベースとして保存、相談内容の集計も随時おこなっていらっしゃいます。


※Microsoft Access は、米国およびその他の国における米国Microsoft Corporationの商品名称、商標または登録商標です。

Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ社製　Ａｃｃｅｓｓデータベースを複数人で、ローカルサーバー上で運用。
複数での同時使用には適さない状況で運用をされていました。

 

Accessデータをwebサーバー上のMySQLデータベースへ移行、

インターネット経由で利用することができるようになり、複数の方で同時使用が可能になりました。

 

ＩＤ、パスワードだけでなく事務所のグローバル固定ＩＰ制限をかけることにより、

事務所外からの不正アクセスをガードしています。